今年12月初,在第三次跟老板谈加薪未果后,余音(化名)几天后就辞去了工作。她在这家天津的电器公司做审计已经有一年,在距离新的一年只有不到一个月的时间,她再也熬不下去了,选择裸辞。
“我的付出和收入不成正比,工作量太大。年底是这个行业最忙的时候,也就是说我的工作量又加大了。”29岁的余音告诉猎聘网。
在最后这次谈加薪被拒后,余音建议老板加人,老板答应到年后增加人手,而那个时候正是业务淡季,余音觉得繁重的工作已经让她身体不能负荷,年后在她看来无比遥远。三次谈加薪都没有任何成果,更是让她陷落在失望里。
“关于加薪大家立场不同吧,结局是双方都是输家——公司在最忙的时候,人才流失;而职工失去了一份工作。”余音说。
去年12月,余音辞掉在石家庄的工作来天津和丈夫一起生活。当时正值年末,正是找工作的淡季,即便她有了四年工作经验,工作都不大好找。当时这家电器公司给了她offer,转正后只有月薪3000元。虽然低于行业薪资两三千元,但因为她求职心切,就“打掉牙自己咽了 ”。
今年7月份,余音做了很多跟老板谈加薪的准备:怎么谈?以什么方式谈?怎么在这场谈判中掌握主动权?……这些她都想到了。她向老板表明自己的目标月薪为4500元,老板拒绝她的理由是:给她这样的新人加薪,“难以让其他同事心服口服。”
第一次谈加薪失败后,余音工作更加努力,她想多出成绩,她相信自己的付出“领导都会看在眼里”。到了11月的时候, 她再次找领导谈加薪,并一一列举自己为公司做的贡献和创造的价值,老板还是没答应,并解释说公司赢利不好,开支大,需要“节约成本,缩减开支”。
“我个人应得的利益不能用来冲减公司开支吧,此次加薪不欢而散。”余音说。
余音不甘心,一个月后她再次去找老板谈,提薪加人的方案基本上被否决。这次让余音彻底心寒,她说自己所在的公司赢利情况在同行业内处于较好水平,但是她却看不到自己在这里有什么希望。
尽管屡次失败,余音对于自己一年中三次找老板谈加薪的事情并不后悔。
“这个话题很难开口,一般人心里想着谈,话到嘴边就咽下去了。但我个人觉得每个人都应该维护自己的利益,自己不争取,等着老板主动加薪的机会好像少之又少。”余音说。
涨薪水、多拿钱的愿望是人之常情,然而很多人都无法走出跟老板谈加薪这一步,因为这一步对他们而言吉凶莫测。
据英国《每日邮报》2014年的一篇报道,一项调查覆盖2000名英国员工的调查显示,超过半数员工从来没有跟老板谈过加薪。尽管认为自己薪酬偏低的人高达54%,但只有46%的人曾跟老板提过加薪的要求。有20%的员工害怕谈论薪酬或合同;20%的人是害怕因此丢了工作;13%的人承认自己因此被解约了。
美国前联邦调查局人质谈判教练、精神病学家兼作家Mark Goulston为许多大公司(如通用电气、IBM和高盛)做高管和员工培训,其中一个特色项目就是薪酬谈判。据界面报道,Goulston解释人们对于谈薪资的恐惧是担心表现得过于咄咄逼人、贪婪、操纵欲强等等。“在更深层的潜意识层面,你不仅害怕被告知‘不行’,而且还担忧被告知‘不行’后自己的反应。”
这种“不行”其实关乎企业和员工两者的评价体系。在中国的企业环境下,不少企业制度不完善,没有明确的考核指标,在这种情况下,很多员工拿捏不准自己的绩效;在企业经营情况不好的时候,提加薪怕老板对自己有看法;而在企业经营状况好的时候,提加薪的员工对自己的地位没有十足的把握;企业对一个员工最初进入公司是有期许的,不少员工对于是否满足这种期许底气不足,杭州一家多元化集团公司运营副总兼HR负责人吴南隽告诉猎聘网。
“从企业管理者的角度而言,员工提加薪之所以敏感,是因为会影响到企业薪酬系统的稳定性。加薪消息一旦泄露,那给别的员工加还是不加?” 吴南隽说。
上海一家企业的员工王若虚(化名)最近想跟老板提加薪,他采取了委婉的策略,告诉老板自己刚收到别的公司的offer,他的老板听后赶紧给他申请到了25%的加薪。
“如果给你加点钱你能卖命干,为啥不加?”北京一家互联网公司老板范本(化名)告诉猎聘网。他说他一般不等员工找他谈加薪,都是他主动根据员工的表现和公司的状况给员工加薪。最近,他刚给一个员工涨了30%的薪水。
“如果我们这次没融到钱,我也不敢加。所以简单一个加薪,背后要综合考虑很多因素。”范本说。
对于不好好干却提加薪的人,范本会直接让他走人。在他看来,谈加薪的前提是“对自己几斤几两要有清醒的认识。”
在谈加薪的问题上,同为北京互联网行业的一名创业者,崔玉华(化名)跟范本的观点高度一致。他很赞成员工跟老板提加薪,提醒员工要在谈之前就“心里有底”。
最近他刚拒绝了一个员工的加薪请求。他认为这个员工不值这个价钱,最终分文未涨。
“职场上的人就是商品,工资就是一个人在职场上的价格标签。当你可用的资金有限时,你会如何选购呢?能力和价值就是基本的判断,性价比是最重要的标准,员工在公司的不可替代性是雷打不动的要素之一。”崔玉华告诉猎聘网。
如果请求加薪的员工确实表现不错,要么按照员工的预期调整,甚至还会超过预期来激励员工;要么就按照老板的预期调整,往往老板的预期会低于员工的预期,崔玉华说。
选择谈加薪的时机也非常重要。时机不对,可能一切都白费了。
有过10多年HR工作经验的吴南隽指出,这个时机最好是在企业各方面发展都比较顺利的时候,员工本人所在团队的业绩得到了全公司的认可,而个人在团队中发挥的作用非常突出,且掌握了关键岗位的核心技能。“这些条件都具备的话,谈加薪比较稳当的,成功率可达90%以上吧。”吴南隽说。
通常来讲,年底也是谈加薪不错的时机。年底各个部门都会做出来重大项目的预算,部门老板或者人力资源部门会向大老板提出新的招聘预算。如果错过年底的机会,而在新的招聘预算已经确定的情况下,即使加薪的请求获准,可能都要等到下一个年度了。
在跟老板谈薪资之前,吴南隽建议员工先跟公司的HR做好事先沟通。”无论HR有没有能力和意愿给你加薪,他对这个公司的薪酬体系是非常了解的。一般企业加薪的合理幅度大概是工资的20%。过不了HR这一关,就很难过老板那一关。”
不少人力资源专家一致认为,不管谈判成功与否,员工都应该事先想好下一步的备选方案,以免自己陷入被动或者僵局。
一些对加薪谈判不抱太高期望、但同时又强烈渴望加薪的人,他们心目中比较保险的备选方案就是手里已经有了别的公司的offer。也有人从不考虑谈判,而是通过跳槽获得更高的薪水,实现薪水的大幅度增长。
跳槽涨薪的风险在于,去了新的机构,要适应新的环境,面临新的评价体系,甚至面临清零的局面。在吴南隽看来,这样会影响个人深度、持续的职业规划和发展。他建议员工和老板约定一个考察期,在期限内,如果员工通过考核、使领导满意,领导就该涨薪;否则,员工就要坦然接受既定薪资,分析自己哪些方面还未达到涨薪要求,不断提升自己的核心竞争力和身价。
1)要对自己有正确的评估,要对自己的能力有把握;
2)了解自己所在行业、城市的薪资水平,如果已经是同行业高薪之列,不适合谈加薪;
3)要跟领导一对一面谈,不要让领导感觉到要挟,要表示自己对公司的忠诚;
4)要向领导列出需要加薪理由,让业绩和事实说话,证明自己为什么值那么多钱;
5)不要在领导面前拿别的同事的工资或者业绩来做比较,这样只会引起领导反感;
6)不要向同事泄露自己谈薪资的事情,更不要煽动、联合自己的同事一起要求涨薪,免得让领导难堪;
7)谈加薪的时候可以要求一个合理的区间,而不是咬死一个数字,给领导可以考虑的具体范围。