告别学生思维
新的视角 在学习中你为自己创造价值,而在职场中,你需要通过和别人合作一起为组织创造价值,从而增加你的个人价值。衡量价值的视角也由此变得多元: 从客户的角度:是否创造价值 从同事的角度:是否利于合作共赢 从领导的角度:是否能实现团队目标且效果可持续?项目背后的深层考量或商业布局是什么?除了解决方法A获得的好处,是否还有方案B和C能收获额外的效果吗? 新的身份 从学校到职场,你的身份将会经历以下变化: 1. 你对自己的成绩负责 — 你的工作绩效对组织、客户负责 2. 同学是共享教育资源的学习伙伴 — 同事是以协作为主的工作搭档 3. 教学资源相对公平分配 — 工作资源靠能力争取 4. 学生的言行代表自己 — 职场言行对雇主负责 结果导向 学生学习新知识是以输入形式为主的,上课听讲,学到新知识,能感受到自己的成长。而职场极其考验个人的输出能力,包括一些基础工作,如会议记录、工作汇报、行研报告等,而这些输出往往还有一定的KPI去衡量。因此在职场中,不妨从“输出”的角度出发来布局工作、管理工作质量和效率。例如撰写一篇推文的工作,衡量的KPI是文章点击率,那么你就可以从“提高阅读量”的角度考虑如何撰写文章。 态度 积极主动 主动思考 即使面对较为基础的工作,也应养成主动思考的习惯。比如接到一个新任务,先揣摩一下“为什么需要我做这部分内容?”,“这部分工作在整个项目中起到什么样的作用”等,这样做能对整体工作思路更了解,也能培养起自己的职场思维和意识,在简单的工作中收获具有全局观的工作思路。 主动学习 遇到不熟悉的业务板块或专业知识时,应该主动地通过各种途径学习,这样才能在工作中逐步精进,也会使自己变得更可信赖。 同时,为了更快更好地完成任务,也可以主动学习更多办公技能和方法,抓住机会提升自己的职场核心竞争力。 主动表达 大多数职场新人会怯于表达自己的想法,有时候会导致效率降低,阻碍学习提升。应该抓住机会,无论是工作中的困惑,还是新想法,都应在合适的时机用合适的方式提出。工作餐中的上司、讨论中的工作伙伴,都是主动请教的对象。 认真负责 认真是日常工作中最重要的品质之一,认真负责地完成每一项工作,不仅能给同事们留下好的印象,更能抓住每一个学习的机会。即使面对重复性的工作,认真的态度也能帮助提高自己的职场竞争力。同时,认真负责的态度会助力提升你的职场可信度”。 乐观明朗 跨越校园和职场的差异常常会让你难以适应,也会在初入职场时带来困难和挑战,因此难免会产生沮丧、焦虑等情绪。注意调整自己的心态,变压力为动力、变挑战为学习机会,以充满热情的状态投入到每件工作中。 处事 制定计划 良好的组织计划能力是一个优秀员工必备的素质。作为职场新人,我们也可以有意识地锻炼自己这方面的能力,比如列出每日任务清单、将任务进行分解、更新不同项目的进度等。如果我们能做到做事有计划,即使有突发情况,我们也能及时调整,不会手忙脚乱。 定期总结和寻求反馈 在工作中,可以定期进行自我反思与总结;在思考成熟的情况下,也可以定期向自己的同事、领导寻求个人表现的反馈,以便复盘并制定下一步提升计划。 注重沟通与表达 无论是和领导沟通工作任务,还是在团队中和同事们相处,都要掌握沟通技巧,并使用合适的沟通方式。例如想要提出自己的疑问之前,可以先充分地独立思考,尝试自己解决后再理清自己有问题的部分,合理、清晰地表达出来,这样能让工作进行得更顺利,也能给人留下更好的印象。 遵守制度、尊重文化 作为公司员工,遵守公司的规则制度是基本的义务。小到迟到早退,大到保密制度等,职场新人都应该以高标准要求自己,才能养成好的职场习惯。每个组织都有独特的文化使它永葆活力,作为新人,应保持开放的心态了解这些独特性,并融入到这些文化中。 礼仪 妆容 职场妆容应该以干净自然为主,主要使用淡雅的色彩,妆容不宜过重。妆容既要适于对内外人士近距离的接触与交流,也要能够表现你的品位。 比起化妆的修饰作用,日常清洁更为重要。尤其是男士,要注意及时修剪毛发,一张干净的脸会让人感到更加舒服。 服饰 职业装不宜过于张扬个性,一般不会选择颜色过于艳丽的。此外,可主动向主管了解单位对员工的着装要求。一般来说,工作日不宜穿着休闲服,如牛仔服等。 对于女生来说,职场衣着最忌讳过短、过露、过透。同时,搭配的鞋子,首饰以简约大方为主。如果不知道选择什么款式,一般选择经典款都不会出错。 对于男生来说,商务套装一般以西装、衬衫配领带比较稳妥。作为新人,套装不宜选择花色过于繁复、艳丽的,应尽量给人一种稳重的感觉。 交谈 在领导或客户未坐定之前,自己不宜先坐下。坐下后,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。 当他人离席时,应同时起立示意。站立时,上身要稳定,双手安放两侧。 交谈时,应注意自己的语气、语调和音量。把握好自己和对方之间的距离,语言要得体。同时在交谈前,最好确保口气清新。 接听电话时,不仅要注意语言文明、音调适中,更要让对方感受到你的微笑。必要时,对重要的信息做好电话记录。 保持微笑